Aujourd'hui j'ai commandé quelques billets d'avion sur le site d'Air France. Je m'y prend généralement deux semaines à l'avance histoire d'avoir les billets aux meilleurs prix. Je paye à l'aide de ma carte bleu et je reçois des billets électroniques - en contrepartie j'arrive a l'aéroport et hop ma carte de fidélité Flying-blue me délivre le ticket. Une confirmation est envoyée dans l'une de mes boites au lettre - aujourd'hui j'ai trouvé que les confirmations mettaient un certains à parvenir à destination. J'en connais désormais la cause, un fichier PDF est généré pour toute commande - cela prend un certain temps, puis celui-ci est envoyé via email. Les mails de confirmation , il y a deux semaines pesaient 2 ko, aujourd'hui ils pèsent 97 ko. Pour une plus value que je ne trouve pas - en effet maintenant je dois télécharger un document et le lecteur qui va bien pour avoir l'information que je pouvais lire directement dans le temps. La seule plus value possible étant la possibilité d'imprimer le document en question. Et bien sur je n'ai pas la possibilité de préciser a Air France que je ne veux pas de pdf mais que le mail au format texte me suffit amplement.